Järjestelmän häiriön vuoksi kaikki keskuksen lahjakorttiautomaatit on suljettu eikä lahjakortteja ole mahdollista hankkia millään muullakaan tavalla.
Kaikki tähän mennessä ostetut lahjakortit toimivat normaalisti. Lahjakortti on voimassa yhden vuoden sen hankintapäivästä lähtien.
Lahjakorttia voi käyttää maksuvälineenä Rocca al Maren ja Kristiinen ostoskeskusten myymälöissä ja liikkeissä (lukuun ottamatta pankkeja, vakuutusyhtiöitä, palvelupisteitä, kasinoa ja tilapäisiä myyntipisteitä käytävillä).